Mot du Directeur
Ces dernières années, la RADEET n’a cessé de croître grâce à une politique dominée par l’audace et l’ambition de compter parmi les grandes entreprises de la province. La RADEET est toujours restée sur ses fondamentaux et a su conserver ses acquis en protégeant les services vitaux de la population. Son objectif est d’accompagner et de soutenir le développement important que connait la zone d’action de la régie et de se doter d’infrastructures de qualité. Ceci, dans l’optique de répondre à la demande de plus en plus exigeante de la population.
La satisfaction de l’ensemble de nos partenaires, clients, élus, autorités, fournisseurs et personnel, constitue la finalité de notre vision de laquelle découlent les axes stratégiques déployés et mis en œuvres par la Régie. Etant donné que l’Homme est la première force sur laquelle repose notre Régie, nous avons toujours mis un accent particulier sur la qualification de nos ressources humaines pour améliorer leur savoir faire à tous les niveaux.
Tout cela nous a permis de réaliser nos engagements tant en termes d’investissements et d’améliorations des performances techniques, commerciales et financières qu’en termes de mise à niveau de l’organisation, des instruments de gestion et du renforcement du contrôle. Le programme prévu pour la période 2017-2021 est tout autant ambitieux, C’est un vaste mouvement de modernisation de nos pratiques et une profonde transformation de notre gestion des réseaux, de l’exploitation et de notre relation avec nos clients, en plus de l’utilisation des systèmes d’information comme levier de performance au sein de toutes les entités.
Ce programme impliquant la mobilisation de tous et l’adoption d’une culture cohérente avec nos ambitions. Une culture qui trouve ses racines dans notre mission de service public et notre statut qui exigent de nous une citoyenneté exemplaire et une ligne de conduite marquée par l’équité dans nos décisions, l’éthique et la transparence dans nos relations.
Une culture qui crée la satisfaction, la compréhension et la proximité avec nos clients comme une priorité essentielle que nous nous efforçons au quotidien de véhiculer. Les années à venir devront connaître un développement similaire mais avec beaucoup d’améliorations. Lequel développement demeure indispensable au maintien durable de notre niveau de performance, d’exploitation et la qualité de service attendue par nos clients.
M. BOUKRA Mohamed
Directeur Général de la RADEET
